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La Marque
Merci à Philippe Collignon - Télématin pour les belles images vues du ciel !
Partager avec tous les jardiniers notre passion des végétaux,
proposer le plus grand choix au monde de plantes de jardin et des nouveautés sans cesse renouvelées,
offrir un bon service client et des conseils personnalisés:
voilà ce que nous aimons et ce qui nous anime au quotidien chez Promesse de fleurs !
Promesse de fleurs
Inspire vos
jardins
Promesse de fleurs est une pépinière familiale attachée à la qualité de ses plantes et de son service.
Que vous soyez jardinier débutant, expérimenté ou collectionneur, vous trouverez votre bonheur parmi nos 20 000 variétés de vivaces, arbustes, arbres, grimpants, rosiers, bulbes, plantes annuelles et graines. Nous vous conseillons dans le choix, la plantation et la culture, et vous proposons des inspirations, des styles et des solutions dans l’air du temps.
Nous croyons en des jardins qui s’adaptent à nos modes de vie et aux enjeux environnementaux d’aujourd’hui. Nous avons à coeur de vous accompagner et de vous inspirer pour vous permettre de créer des jardins à la fois beaux et durables. Des jardins à vivre et à rêver, pour longtemps !
Notre ancrage territorial
Les
Flandres
Promesse de fleurs puise ses racines dans son histoire: originaires des Flandres depuis 1950, nous sommes attachés à notre culture et à notre terroir.
C'est à Houplines, près de Lille, que bat le coeur de l'entreprise, et d'où partent toutes vos plantes ! Sur une superficie de 3 hectares de pépinière et 10 000 m2 de serres, nous élevons plus de 20 000 variétés de plantes, arbres et arbustes.
L’entreprise est née en 1954 sous le nom de Schryve Jardin. C’est à l’époque une pépinière et une graineterie sur la place d'un petit village du Nord, et dont la réputation de qualité a très rapidement dépassé les frontières régionales.
En 2008, l’entreprise familiale est reprise par Pascal Griot et transformée en spécialiste de la vente en ligne de plantes pour le jardin, avec l’ambition de proposer le plus grand choix (au monde), une livraison (super) rapide et de (très) bons conseils !
Toutes les plantes du monde
(ou presque)
Promesse de fleurs vous propose le plus grand choix au monde de plantes de jardin. Cela peut paraître un peu présomptueux, mais c'est pourtant vrai !
Chaque saison, nous poursuivons l’élargissement de nos gammes et nous avons passé le cap des 20 000 variétés - dont près de 10.000 variétés en stock et disponibles immédiatement.
Vivaces, arbustes, arbres, grimpants, rosiers, bulbes, plantes annuelles et graines: nous sélectionnons toutes nos pépites végétales avec le plus grand soin et renouvelons sans cesse nos nouveautés et nos exclusivités.
Vos commandes sont préparées avec soin dans nos serres, et chaque jour, nous expédions un grand volume de plantes fraîches, soigneusement contrôlées et bien protégées, en France et en Europe.
Nos engagements
Ils font partie de notre mission, ils correspondent à nos valeurs, et nous nous améliorons chaque jour un peu plus.
1
Offrir un bon service et des
conseils personnalisés
Chaque jour, nous nous efforçons d’offrir une excellente qualité de service et développons une relation attentive et honnête avec nos clients.
Nous livrons vite et bien: vos plantes sont chez vous en 24h ou 48h, ou à la date de votre choix. Nos emballages sont conçus pour protéger vos plantes pendant leur voyage.
Nous remplaçons ou remboursons systématiquement - en cas de dommage pendant la livraison par exemple - et la bonne reprise de nos plantes est garantie: de 6 mois pour les annuelles à 1 an pour les vivaces, et 2 ans pour les arbres et arbustes.
Au service clients, il y a toujours quelqu'un pour vous aider à jardiner avec le sourire et vous offrir des conseils simples, sans jargon ni pression !
2
Faire les choses bien:
notre responsabilité sociale
En interne, quatre valeurs nous guident: RESPECT, ESPRIT COLLECTIF, ENGAGEMENT et EXIGENCE, et HONNÊTETÉ. Nous les avons écrites ensemble et nous nous efforçons de les faire vivre au quotidien.
Nous privilégions l'emploi durable, la polyvalence et la promotion interne des équipes. Dans un esprit de partage l'équivalent de la moitié du bénéfice de l'entreprise est distribuée aux collaborateurs, et depuis 2022 nous avons mis en place un actionnariat salariés.
En 2023, nous sommes fiers d'avoir obtenu le label HappyIndexAtWork®, qui récompense la qualité de vie au travail, l'engagement et le bien-être de toutes et tous.
Avec les producteurs nous prenons des engagements de long terme afin de garantir notre richesse végétale et de soutenir la filière.
3
Développer des pratiques
respectueuses de la nature
Nous respectons les cycles végétatifs des plantes et ne forçons pas leur croissance. Nos plantes sont ainsi robustes et bien enracinées.
Depuis 2015, nous maintenons dans nos serres une politique zéro traitement chimique. Lorsque nous traitons les plantes, c’est toujours avec parcimonie, et uniquement avec des traitements UAB ou de lutte biologique.
Nous optimisons nos ressources énergétiques : nous ne chauffons pas nos serres, et 90% de nos équipements sont électriques.
Nous nous sommes engagés dans une démarche de réduction de nos déchets avec les Paniers Bons Plants, des invendus à petit prix, et en proposant un service de Commandes sans plastique.
4
Promouvoir un
jardinage responsable
Chaque jour, nous encourageons le choix de plantes adaptées et aidons les jardiniers à réduire le gaspillage de végétaux. À travers des milliers d'articles conseils et dans toutes nos communications, nous mettons en valeur les pratiques d'un jardinage responsable.
Premier geste essentiel, la plantation de végétaux adaptés à son environnement et à ses compétences permet de lutter contre la surconsommation de végétaux. Plantfit, notre application anti-gaspillage apporte des conseils ultra-personnalisés pour permettre de choisir les bonnes plantes, pour le bon endroit.
Nos conseils font la promotion systématique des produits de jardin UAB et des pratiques respectueuses de l’environnement (protection des plantes, des sols, de la biodiversité, gestion de l’eau).
Ils sont là
pour vous
Virginie,
Est responsable de toute l'équipe édito qui écrit une centaines d'articles conseil tous les mois. Elle ne manque jamais d'idées (surtout quand cela concerne les roses) !
Dimitri,
Sélectionne pour vous les plus belles nouveautés végétales, celles qui correspondent à vos attentes et à de nouvelles pratiques du jardin. Il recherche aussi les pépites qui feront pâlir d'envie vos voisins.
Katy,
Les serres constituent son terrain de jeu. Elle y prélève chaque jour les plantes que vous avez commandées pour les envoyer fissa au service Expédition.
Sabrina,
Au service client, c'est sans doute avec elle que vous avez déjà papoté. Son sourire s'entend au téléphone et son objectif quotidien est de vous aider et de bien vous conseiller.
Delphine,
Veille sur l'expéditions de vos commandes et s'assure que vos plantes sont chouchoutées, bien protégées pour le grand voyage vers votre jardin.